من خلال استقباله للعوائل المنفصلة وخلال فترة المشاهدات تعمل الوحدة الاستشارية في مركز الارشاد الأسري دوراً بارزاً في حل النزاعات والمشاكل الاجتماعية (الاسرية) حيث استقبل الاستشاري في المركز الدكتور ( علاء الخيكاني ) حالات عديدة والعمل على تذليل المشاكل وتقريب وجهات النظر والعمل على اعطاء النصائح الإرشادية والنفسية للمراجعين .