يعمل مركز إرشاد التائهين والمفقودين التابع للعتبة الحسينية، على لم شمل التائهين مع ذويهم، حيث يقدم المركز خدماته لزوار كربلاء وخاصة في ذكرى زيارة الاربعين على مدار الساعة، وبعدة لغات.

وقال مدير مركز المفقودين في العتبة الحسينية علي عبد الصاحب في حديث لموقع النشاطات، اليوم الجمعة، "بدأت تحضيرات عمل المركز لهذا العام مبكرا نظرا لتزايد اعداد الزائرين لكربلاء المقدسة حيث تم وضع انسيابية دخول وخروج الزائرين للمركز من خلال وضع ابواب خاصة لدخول وخروج الرجال وكذلك ابواب مثلها للنساء وايضا تم تخصيص غرفة لإيواء المفقودين الذي يصعب الوصول الى ذويهم في فترة قصيرة وكذلك غرفة خاصة للأطفال المفقودين مجهزة بكل وسائل الراحة".

وأضاف عبد صاحب، أن "المركز  استخدام تقنيات متطورة وكذلك استحدث عدة لغات لسهولة ايصال المفقودين لذويهم خلال الزيارة وكذلك تم التنسيق مع مراكز المفقودين الاخرى في منطقة ما بين الحرمين الشريفين والعتبة العباسية المقدسة والمراكز المنتشرة في مدن الزائرين  من خلال شبكة الانترنت حيث يتم التقاط صورة للمفقود وكذلك اخذ الاسم وعنوان السكن وتعميمها على جميع المراكز التي تم ذكرها من اجل الاسراع في ايصال المفقود لذويه".

و يضم المركز مجموعة من الفروع داخل المدنية القديمة وخارجها وعلى الطرق التي يسير عليها الزائرين الذاهبين الى كربلاء المقدسة ويعمل فيه مترجمون لعدد من اللغات وخاصة البلدان الإسلامية.

وأشار عبد الصاحب إلى أن "خدمة المركز لا تختص بفئة دون أخرى فهي متاحة لجميع الزائرين"، مؤكد أن "المركز يتولى مهمة إيصال المفقودين الى منازلهم بعد انتهاء مراسيم الزيارة الأربعينية وعلى نفقة العتبة الحسينية المقدسة".

المراسل: محمد المسعودي

تصوير: حسين العطار

تحرير: عامر الشيباني